إن حجم البيانات التي يمكن تخزينها في أي قاعدة بيانات مرتبط بدرجة كبيرة بحجم السيرفر الموجود عليه قاعدة البيانات ، ولكن في نفس الوقت ، فإن قاعدة البيانات يمكن أن تستوعب مئات آلاف من السجلات سواء كانت سجلات تحتوي على بيانات العملاء أو سجلات تحتوي على نتائج التواصل مع العملاء.