برنامج التسويق ومتابعة العملاء

برنامج التسويق ومتابعة العملاء هو تطبيق متخصص في تسجيل بيانات العملاء وتسجيل الخدمات التي تقدمها الشركة

ومن ثم يتم تسجيل عمليات الاتصال ومتابعة التسويق للعملاء ، يقوم التطبيق بعرض تقرير عن أداء كل موظف من موظفي التسويق حيث يعرض العمليات التي قام بها كل موظف مع الشركات ونتائج هذه العمليات.

يعرض التطبيق تقرير عن استجابة كل عميل لكل خدمة حيث يبين العملاء اللذين يحتاجون لإعادة الاتصال بهم أو اللذين يطلبون خدمة معينة أو عرض فني أو زيارة ميدانية.

يعرض التطبيق تقرير عن مدى تغطية الخدمات للمناطق المختلفة وكذلك يعرض تقرير عن مدى تغطية الخدمات لتصنيفات ومجالات العمل الخاصة بالعملاء.

يوفر التطبيق إمكانية مراسلة العملاء وحفظ قوالب مراسلة للاستخدام في أي وقت.

مع مرور الوقت واستخدام التطبيق المستمر سيتوفر في قاعدة البيانات وسائل الاتصال بالعملاء في المناطق المختلفة وبناء عليه يتم تقييم عملية التسويق من حيث مجهود موظفي التسويق والخدمات التي تلقى قبولاً عند العملاء.

ربما تود الاطلاع على باقة متنوعة من البرامج الإدارية والمحاسبية

يمكنك استخدام البرنامج بنظام الاشتراك الشهري بقيمة 50 دولار شهرياً فقط

تكلفة الإعداد والتجهيز أول مرة بقيمة 5 دولار فقط